Envío y entrega

Gastos de envío detallados en Petzooly: ¡transparentes y accesibles! 🐾

Nuestro objetivo: que tus productos para mascotas lleguen lo más rápido y barato posible, ¡para que puedas gastar más en tu amigo peludo! Por eso, mantenemos los gastos de envío bajos y ofrecemos atractivas tarifas de envío gratuito. Esto aumenta el valor de tu carrito de compra y convierte a Petzooly en la tienda de mascotas más rentable para ti y para nosotros.

Costos de envío actuales (a diciembre de 2025): Puedes consultar los costos exactos en tu carrito de compras, según el peso, el volumen y el país de destino. Estas son las tarifas estándar:

Alemania

• Envío estándar (DHL/DPD): 4,90 €
• Envío gratuito en pedidos superiores a 49 € : ¡nuestro umbral de venta más alto para un AOV más alto!

Países de la UE (por ejemplo, Austria, Países Bajos, Francia, Italia, España)

• Envío estándar: 9,90 € – 14,90 € (según país y peso)
• Envío gratuito en pedidos superiores a 79 € : ¡perfecto para escalar en la UE y pedidos más grandes!

Suiza y Reino Unido

• Envío estándar: 14,90 € – 19,90 €
• Gratis para pedidos superiores a 99€
• Nota: Los derechos de aduana y el IVA de importación corren a cargo del destinatario (te facilitamos los trámites aduaneros).

Estados Unidos y el resto del mundo

• Envío estándar: 19,90€ – 39,90€ (según zona)
• Gratis para pedidos superiores a 149€
• Los derechos/impuestos/tasas aduaneras corren a cargo del destinatario: optimizamos el paquete para obtener costes mínimos.

Casos especiales

• Artículos voluminosos (por ejemplo, grandes rascadores o acuarios): suplemento de 5 a 15 € (se muestra claramente en la cesta de compra).
• Envío exprés: disponible bajo pedido (+10–30 €) – ¡para aquellos que tienen mucha prisa!
• Recargos por islas (p. ej. Islas Baleares, Islas Canarias): +5–10€ extra.

Consejo de envío de Petzooly para una máxima satisfacción: Cuanto mayor sea el valor de tu pedido, más económico será para ti y más rentable para nosotros (menos paquetes pequeños = mejores márgenes). ¡Usa paquetes o promociones "Compra 3 y paga 2" para alcanzar fácilmente el límite de envío gratuito!

Los precios están sujetos a cambios . Ajustamos nuestras tarifas continuamente para reflejar los precios de los transportistas, siempre para su beneficio. ¿Tiene alguna pregunta sobre su pedido? Nuestro equipo está disponible 24/7: hi@petzooly.com